ALLMÄNNA VILLKOR MINDFUL BY EMMA - KONSUMENT

1. Tillämplighet

Nedanstående villkor (Villkoren) gäller för den som ingår avtal (Kunden) med näringsidkaren

Mindful by Emma D för användning av tjänsten (Tjänsten). Vi benämner samtliga kurser, terapi, tjänster och erbjudanden som ” tjänsten”.

2. Näringsidkarens namn och adress m.m.

Mindful by Emma D org.nr. 831119-4008, Örmölla 110, 274 53 Skivarp 0709-378838 Hemsida: www.mindfulbyemma.se, e-postadress: info@mindfulbyemma.se.

3. Tjänstens huvudsakliga egenskaper

Tjänsten innebär enskilda samtal i mottagningen/online samt kurser i mottagningen/online inom terapi, yoga och hälsa.

4. Priset för Tjänsten

Priset för Tjänsten är (ink 25% moms)

Enskilda sessioner:

Samtal 60 min 1000:-

Samtal, hypnosterapi, Sensing Yoga/Mindfulness 90 min 1300:-

Paket:

4 sessioner á 90 min 4795:-

5 sessioner á 60 min 4500:-

5 sessioner á 90 min 5995:-

8 sessioner á 90 min 8995:-

11 sessioner á 60 min 9995:-

11 sessioner á 90 min 11.995:-

Varierande kurser, event och happenings enligt angivet pris.

5. Villkor för betalning

Betalning sker via Klarna eller Stripe på hemsidan, via Swish direkt på plats vid bokad tid eller mot faktura med förfallodag om 10-30 dagar (beroende på när inbokat möte startar). Vid olika event 10 dagar.

Fakturering sker från vårt företag Mindful by Emma D. Fakturan kommer från FortNox. Vid obetald faktura går den vidare till inkasso.

Om Klarna

Vi använder Klarna som leverantör i vår kassa. De kan också erbjuda delbetalningar. Detta innebär att vi kan komma att dela dina personuppgifter såsom kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna när kassan laddas, för att klarna ska kunna hantera ditt köp.

Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.

Här kan du läsa mer:

https://www.klarna.com/se/om-oss/

https://www.klarna.com/se/hur-funkar-det/

6. Avtalets ingående och löptid

Bindande avtal anses ingås den dag Kunden anmäler sig muntligt vid samtal eller skickar in sin anmälan via mail och löper från aktuell dag till dess att Tjänsten är avslutad. Vid köp av kurs från vår hemsida så gäller inte ångerrätten och inga återbetalningar sker.

7. Ångerrätt

Företag

Som företagare gäller inte distansköplagen d.v.s. du har ingen ångerrätt på våra tjänster.

Privatperson

Vid köp som privatperson gäller LODA, lagen om distanshandel och du har då 14 dagar ångerrätt från den dagen du genomförde bokningen om tjänsten inte har påbörjats, dvs har du loggat in i kursportalen och öppnat utbildningen efter ditt köp har gjorts, har du avsagt dig och förbrukat din ångerrätt. Ångerrätten utövas genom att kunden skickar e-post till info@mindfulbyemma.se med information att denne önskar frånträda avtalet. Standardformulär för ångerrätt kan även användas och kan laddas ner från Konsumentverkets hemsida. Uppfyller Kunden kraven för ångerrätt enligt LODA återbetalas ej bokningsavgifter som uppgår till ca 5% av avgiften som ska återbetalas. Efter 14 dagar är bokningen bindande och återbetalas ej.

Enskilda sessioner

Bokningen är bindande. Tidbokning görs via samtal på telefon eller via bokningssystemet på hemsidan. Avbokning måste ske senast 24 timmar innan bokad tid via länk i bekräftelsemailet du fick vid bokning eller genom att maila till info@mindfulbyemma.se annars debiteras 100%. Skulle vi behöva boka av meddelas detta per mejl eller telefon och tillfället bokas om.

Tjänster, kurser och utbildningar

Bokningen är detsamma som betalning. Betalning sker via Klarna, Stripe eller via faktura mot avgift, fakturan är då kvittot.

Betalningen måste vara fullgjord innan tillgång till material ges.

Så här ångrar du ditt köp

Vill du ångra ditt köp meddelar du detta via mail: info@mindfulbyemma.se och bifogar din orderbekräftelse så får du svar inom 48 timmar.

8. Licens och copyright

Vid erläggande av kursavgift erhålls rätten (licens) att använda online-plattformen. Licensen innebär en rätt att ta del av materialet från online-plattformen men inte att ladda ner något material eller sprida detta vidare. Din licens är personlig. Du förbinder dig att inte, vare sig helt eller delvis, kopiera kursen eller annat av Mindful by Emma Ds innehåll i Tjänsten samt att inte på något sätt åsidosätta de tekniska begränsningar som är avsedda att begränsa möjligheten att kopiera innehåll i Tjänsten eller sprida vidare kurserna eller annat av innehållet i Tjänsten genom exempelvis försäljning, kopiering, utlåning eller uthyrning, inte ens för eget bruk. Du får inte heller på annat sätt använda Tjänsten på ett sätt som strider mot dessa användarvillkor eller för något olagligt ändamål. Inte heller får du uppmuntra någon annan till sådan användning som strider mot lag eller dessa användarvillkor. Du ansvarar för att den mejladress du angivit är riktig och aktuell eftersom huvuddelen av kommunikationen rörande din användning av Tjänsten och dina köp kommer ske via mejl. Allt innehåll som tillhandahålls genom Tjänsten ägs av Mindful by Emma D och skyddas av upphovsrätt. Genom att köpa en kurs i Tjänsten erhåller du en icke-exklusiv, icke-överlåtbar, begränsad licens till kursen i enlighet med dessa användarvillkor. Dessa användarvillkor innebär inte att äganderätten eller andra immateriella rättigheter till innehållet på Tjänsten överlåts till dig eller någon annan. Tjänsten är endast för privat bruk och får inte användas för något kommersiellt eller offentligt ändamål. Om du misstänker att otillåten användning sker av ditt användarkonto ska du genast meddela Mindful by Emma D detta, samt ändra ditt lösenord. Du svarar själv för all skada som orsakas av att du gett någon annan tillgång till Tjänsten via ditt användarkonto. Mindful by Emma D har rätt att omedelbart spärra din tillgång till Tjänsten för det fall Mindful by Emma D har anledning att misstänka att ditt konto missbrukas. Du äger inte rätt att till annan överlåta dina rättigheter och skyldigheter enligt dessa användarvillkor, varken helt eller delvis, utan Mindful by Emma Ds samtycke. Då några av Mindful by Emma Ds kurser är självstudiekurser är licenshållarna själva ansvariga för att följa och ta del av kursens olika moduler. Licensen börjar när betalning avläggs.

9. Filskydd

All kopiering och otillbörlig vidarespridning av kurser och annat innehåll på Tjänsten är förbjuden. Du är själv ansvarig för att sådant material inte sprids vidare till andra enligt vad som föreskrivits i punkten ovan. Brott mot Flowness AB. upphovsrätt (t.ex. kopiering och spridning av material som omfattas av Tjänsten) är förenat med vite och kommer att polisanmälas.

10. Reservation för ändringar

Vi reserverar oss för ändringar beträffande innehåll om vi gör bedömningen att en modifikation av innehållet skulle vara fördelaktigt för licenshållarna. Vi förbehåller oss också rätten att ställa in kursen vid extrema omständigheter. Om kursen ställs in sker utbetalning av kursavgiften till samtliga kursdeltagare.

11. Hälsotillstånd

Mindful by Emma D ansvarar inte för skador Kunden ådragit sig på grund av nyttjande av Tjänsten. Inte heller ansvarar Mindful by Emma D för indirekt skada som åsamkas Kunden på grund av skada i samband med Tjänsten. All användning av materialet sker på Kundens risk.

Force Majeure

Mindful by Emma D ansvarar inte heller för brott mot detta Villkor orsakat av omständigheter utanför Mindful by Emma D kontroll såsom exempelvis olyckshändelse, lagbud, myndighetsåtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, bojkott, lockout, pandemi, lockdown eller annan liknande konfliktåtgärd. Förbehållet i fråga om strejk, blockad, bojkott, lockdown och lockout gäller även om Mindful by Emma D självt är föremål eller vidtar sådan konfliktåtgärd. Mindful by Emma D är inte heller ansvarig för skada som förorsakats av brand, naturkatastrof, brott, eller har sin grund i handling där Kund givit Mindful by Emma D felaktig eller vilseledande information. För att befrias från ansvar enligt denna bestämmelse skall Mindful by Emma D underrätta Kund utan dröjsmål om sådan omständighet.

12. Ansvarsbegränsningar

Vårt mål är att du genom våra tjänster och kurser ska få ökad kunskap om hur du genom terapi och kroppsbaserade övningarna kan öka ditt välmåeende, men vi kan samtidigt inte ge några garantier. Du är själv ansvarig för att påverka din förändring och behöver avsätta tid för ta del av material och göra de övningar som tjänsten/kursen innehåller. Du får endast använda tjänsterna för lagliga ändamål. Vi har nolltolerans mot förolämpningar, kränkande, rasistiska eller på annat sätt anstötliga kommentarer och inlägg. Ditt abonnemang/köp avslutas om så sker. Ingen återbetalning sker. Vi strävar efter att hålla information aktuell och korrekt men gör inga utfästelser eller ger några garantier. All tillit du placerar på sådan information är därför på egen risk. Din användning av denna tjänst och alla tvister som härrör från sådan användning av webbplatsen omfattas av lagarna i Sverige. Våra tjänster/kurser är frivilliga och är ingen behandling. Tjänsterna/kurserna är ett komplement till annan vård.

13. Personuppgifter (PUL)

Uppgifter om Kunden behandlas i enlighet med personuppgiftslagen (1998:204). Om Kunden önskar information om vilka uppgifter som behandlas av Mindful by Emma D kommer detta meddelas av Mindful by Emma D. Kunden kan begära rättelse av felaktiga uppgifter.